Cookiebeleid
Duidelijk over cookies en vergelijkbare technieken op Multipalace
Voor essentiële functies van onze marktplaats en webshop.
Voor cookies waarvoor toestemming nodig is, bepaal jij.
We leggen uit waarvoor verschillende soorten cookies dienen.
Een werkende website,
met respect voor jouw keuzes.
Multipalace is een online marktplaats waarop bezoekers producten en verkopers kunnen ontdekken en waar gebruikers onder andere accounts, winkelwagen- en bestelvoorzieningen kunnen gebruiken. Om deze functies goed en veilig te laten werken, gebruiken we cookies en kunnen we vergelijkbare technieken gebruiken.
Sommige technieken zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website. Voor andere technieken vragen we toestemming wanneer dat volgens de toepasselijke wetgeving vereist is.
Belangrijk: het weigeren van niet-noodzakelijke cookies waarvoor toestemming nodig is, verhindert niet dat je de essentiële functies van Multipalace kunt gebruiken.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine bestanden of stukjes informatie die tijdens het bezoeken van een website op jouw computer, telefoon, tablet of ander apparaat kunnen worden opgeslagen of uitgelezen.
Cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om een inlogsessie te onthouden, producten in een winkelwagen te bewaren, beveiligingsfuncties te ondersteunen of bepaalde voorkeuren te onthouden.
Naast traditionele cookies kunnen vergelijkbare technieken worden gebruikt, zoals lokale opslag, pixels of andere technieken waarmee informatie op een apparaat wordt opgeslagen of uitgelezen. Waar we in dit beleid spreken over cookies, bedoelen we waar relevant ook dergelijke vergelijkbare technieken.
Waarom gebruikt Multipalace cookies?
Cookies ondersteunen verschillende onderdelen van Multipalace. Afhankelijk van de functie kunnen ze onder andere worden gebruikt om:
- de website en marktplaats technisch te laten functioneren;
- accounts en inlogsessies te ondersteunen;
- producten in een winkelwagen te onthouden;
- het bestel- en checkoutproces mogelijk te maken;
- beveiligings- en fraudepreventiefuncties te ondersteunen;
- taal-, website- of cookievoorkeuren te onthouden;
- technische fouten en problemen te herkennen;
- inzicht te krijgen in het functioneren en gebruik van de website, voor zover toegestaan;
- andere functies aan te bieden waarvoor, indien vereist, vooraf toestemming wordt gevraagd.
Welke soorten cookies kunnen we gebruiken?
Cookies kunnen afhankelijk van hun doel in verschillende categorieën worden onderverdeeld.
Voor essentiële onderdelen van Multipalace, zoals beveiliging, sessies, winkelwagen en checkout.
Voor functies en voorkeuren die het gebruik van Multipalace ondersteunen.
Voor inzicht in het functioneren en gebruik van de website, wanneer dergelijke technieken worden gebruikt.
Voor bijvoorbeeld het volgen van gedrag of gepersonaliseerde marketing, wanneer dergelijke technieken worden gebruikt.
Noodzakelijke cookies
Noodzakelijke cookies zijn nodig om essentiële onderdelen van Multipalace technisch te laten functioneren of om een door jou gevraagde dienst te leveren.
Bij een online marktplaats en webshop kunnen dergelijke technieken bijvoorbeeld noodzakelijk zijn voor:
- het bewaren en beheren van een winkelwagen;
- het uitvoeren van het bestel- en checkoutproces;
- het beheren van gebruikers- en verkoperssessies;
- inloggen en accountbeveiliging;
- beveiliging van formulieren en websiteverkeer;
- het onthouden van jouw cookiekeuze.
Voor cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website of een door jou gevraagde dienst is volgens de toepasselijke regels niet altijd voorafgaande toestemming vereist.
Functionele cookies
Functionele cookies ondersteunen functies die het gebruik van Multipalace mogelijk maken of verbeteren.
Ze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor het onthouden van instellingen, taalkeuzes, sessies of andere voorkeuren die nodig zijn om een door jou gekozen functie uit te voeren.
Of voor een specifieke functionele cookie toestemming nodig is, hangt af van het doel en de manier waarop de cookie wordt gebruikt.
Analytische cookies
Analytische technieken kunnen worden gebruikt om te begrijpen hoe Multipalace functioneert en wordt gebruikt. Hiermee kan bijvoorbeeld inzicht worden verkregen in bezoekersaantallen, gebruikte pagina's of technische prestaties.
Voor analytische cookies die geen of slechts geringe gevolgen hebben voor de persoonlijke levenssfeer kan onder de toepasselijke Nederlandse regels een uitzondering op het toestemmingsvereiste gelden.
Wanneer analytische technieken verder gaan en daarvoor toestemming vereist is, worden deze pas gebruikt nadat de vereiste toestemming is verkregen.
Marketing- en trackingcookies
Marketing- en trackingtechnieken kunnen worden gebruikt om individueel websitegedrag te volgen, profielen samen te stellen, marketingprestaties te meten of advertenties af te stemmen op interesses.
Als Multipalace dergelijke technieken gebruikt en daarvoor toestemming vereist is, worden deze niet geplaatst of geactiveerd voordat je daarvoor toestemming hebt gegeven.
Alleen het bezoeken van Multipalace, verder scrollen of niets doen wordt niet beschouwd als toestemming voor trackingcookies waarvoor actieve toestemming nodig is.
Cookies en technieken van externe partijen
Voor bepaalde onderdelen van Multipalace kunnen externe dienstverleners worden ingezet. Afhankelijk van de technische inrichting kunnen dergelijke partijen cookies of vergelijkbare technieken gebruiken.
Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op diensten voor:
- betalingen en betaalfunctionaliteit;
- hosting en technische infrastructuur;
- beveiliging en fraudepreventie;
- website- en webshopfunctionaliteit;
- ingesloten media of andere externe inhoud;
- analyse, indien daarvan gebruik wordt gemaakt;
- marketing, indien daarvan gebruik wordt gemaakt.
Wanneer een externe techniek toestemming vereist, geldt daarvoor hetzelfde uitgangspunt: deze mag niet op basis van jouw toestemming worden geactiveerd voordat die toestemming rechtsgeldig is verkregen.
Toestemming voor cookies
Wanneer toestemming vereist is, vragen we je om een actieve keuze voordat de betreffende cookies of vergelijkbare technieken worden gebruikt.
Toestemming moet vrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig worden gegeven. Cookies waarvoor toestemming vereist is, mogen daarom niet als geaccepteerd worden beschouwd alleen omdat je Multipalace bezoekt of verder gebruikt.
Waar verschillende niet-noodzakelijke doeleinden afzonderlijk kunnen worden gekozen, moet je deze voorkeuren waar nodig afzonderlijk kunnen beheren.
Het weigeren van niet-noodzakelijke trackingcookies mag niet betekenen dat je daardoor geen normale toegang meer hebt tot Multipalace.
Cookievoorkeuren wijzigen en toestemming intrekken
Wanneer je toestemming hebt gegeven voor cookies of vergelijkbare technieken, kun je die toestemming later weer intrekken.
Wanneer Multipalace cookies gebruikt waarvoor toestemming nodig is, moet de website een toegankelijke mogelijkheid bieden om die toestemming opnieuw te beheren of in te trekken.
Het intrekken van toestemming moet eenvoudig kunnen en heeft geen terugwerkende kracht. Verwerkingen die vóór de intrekking rechtmatig hebben plaatsgevonden, worden daardoor niet achteraf onrechtmatig.
Het wijzigen of intrekken van toestemming voor niet-noodzakelijke cookies heeft geen invloed op cookies die strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van Multipalace of een door jou gevraagde dienst.
Cookies beheren via je browser
Via de instellingen van de meeste browsers kun je cookies bekijken, verwijderen of blokkeren. Je kunt bijvoorbeeld instellen dat bepaalde cookies niet worden opgeslagen of bestaande cookies verwijderen.
Wanneer je noodzakelijke cookies blokkeert of verwijdert, kunnen bepaalde onderdelen van Multipalace minder goed of helemaal niet functioneren. Dit kan bijvoorbeeld gevolgen hebben voor inloggen, de winkelwagen of checkout.
Browserinstellingen zijn een aanvullende mogelijkheid en vervangen niet de verplichting van Multipalace om zelf toestemming te vragen wanneer dat wettelijk vereist is.
Cookies en persoonsgegevens
Via sommige cookies en vergelijkbare technieken kunnen gegevens worden verwerkt die direct of indirect naar een persoon te herleiden zijn. Denk bijvoorbeeld aan een IP-adres, online identificator, apparaatkenmerken of informatie over websitegebruik.
Wanneer via cookies persoonsgegevens worden verwerkt, is naast de toepasselijke cookieregelgeving ook de privacywetgeving van toepassing.
In ons Privacybeleid lees je meer over welke persoonsgegevens Multipalace verwerkt, waarom we dat doen, met wie gegevens kunnen worden gedeeld en welke privacyrechten je hebt.
PRIVACYBELEID BEKIJKEN →Bewaartermijnen
Hoe lang een cookie actief blijft, hangt af van het doel en het type cookie.
Sommige cookies zijn sessiecookies. Deze zijn bedoeld voor een bepaalde browsersessie. Andere cookies kunnen gedurende een langere periode op het apparaat blijven staan, bijvoorbeeld om een instelling of voorkeur te onthouden.
Cookies en daarmee samenhangende gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze worden gebruikt of zolang als op grond van toepasselijke regelgeving noodzakelijk is.
Wanneer specifieke niet-noodzakelijke cookies via een cookie-instelling of voorkeurencentrum worden aangeboden, kan daar aanvullende informatie worden gegeven over het doel, de aanbieder en de toepasselijke bewaartermijn.
Wijzigingen in dit cookiebeleid
Multipalace kan dit cookiebeleid aanpassen wanneer de website, gebruikte technieken, dienstverlening of toepasselijke wet- en regelgeving verandert.
De meest recente versie wordt op Multipalace.nl gepubliceerd. Bovenaan deze pagina staat de versie van het huidige beleid vermeld.
Wanneer een wijziging gevolgen heeft voor een eerder gegeven toestemming, vragen we waar nodig opnieuw om een keuze.
Contact
Heb je vragen over dit cookiebeleid, het gebruik van cookies of jouw privacy op Multipalace? Neem dan contact met ons op via onze contactpagina.
1063 PA Amsterdam
Nederland
Cookies waar nodig.
Keuze waar het hoort.
Multipalace gebruikt noodzakelijke technieken om de marktplaats goed te laten functioneren. Voor technieken waarvoor toestemming nodig is, respecteren we jouw keuze.